Opening our treatment vial is quick and easy. Follow the diagram on the packaging:

1. Lift the white plastic cap.
2. Slowly pull off the perforated metal ring.
3. Remove the rubber stopper and attach the dropper included with your serum.
   
   Gently squeeze the dropper to dispense one drop at a time.

In the 2-vial package, your dropper is stored under the tray inside the box—please check before discarding the packaging.

If your dropper is missing, contact support@lemustdose.com, our support team will send one right away.

There’s no need to return the product.

แน่นอน! ลูกค้าหลายคนชอบสลับใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ตามเป้าหมายการดูแลผิว เช่น PDRN Glow สำหรับผิวอิ่มน้ำ Stem Cell Age Defense สำหรับผิวเปล่งปลั่ง และ Spicule Shot สำหรับผิวเรียบเนียน คุณสามารถใช้เป็นชั้นๆ (จากเนื้อบางเบาไปสู่เนื้อเข้มข้นที่สุด) หรือใช้สลับวันก็ได้

A light prickly or tingling sensation is normal when using spicule-based skincare—this indicates the invisible micro-needles activating your skin.

You may observe skin purging effect as micro-spicules mildly exfoliate your skin but this will subside with time.

If you have sensitive skin or are new to spicule serums:

• Start with half the usual amount
• Apply on hydrated skin to soften the sensation
• Use it every 2–3 days, then increase frequency gradually

If discomfort is more than mild or persists, stop use and contact us for personalized guidance.

If you have known niacinamide sensitivity, we recommend doing a patch test before full application. Most reactions occur around 10% concentration.

Our formulas are intentionally gentle yet effective:

• PDRN Rejuve Booster Serum contains 2% niacinamide
• Stem Cell Age Defense Serum contains 4% niacinamide
  

This helps reduce irritation while still supporting brightening and barrier repair.

Yes—this is completely normal. Some users feel strong tingling, while others feel almost none. Sensation depends on skin type, hydration levels, and product amount. Make sure you vigorously shake the vial before each use.

Even without a noticeable tingle, the spicules are still activating and helping your skin absorb the ingredients more effectively.

A white cloud or light sediment can naturally occur. Our formulas are highly concentrated and created without emulsifiers or thickeners, allowing some active ingredients to float or sometimes settle over time.

Simply shake the vial and the serum will return to a smooth, uniform texture.

ใช่! เซรั่มทั้งสามชนิดได้รับการคิดค้นสูตรมาให้อ่อนโยนแต่ได้ผลดีกับผิวส่วนใหญ่ รวมถึงผิวแพ้ง่าย ควรทดสอบบนพื้นที่เล็กก่อนใช้กับใบหน้าทั้งหมดเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีผิวแพ้ง่ายหรือผิวที่มีปัญหา

Yes, each vial contains a precise 30-day treatment, 5 drops daily. If it's a 2-vial package, it's then 60-day treatment. The formula is concentrated, so you only need a small daily dose for visible, effective results.

The compact size also makes the vial travel-friendly and easy to store, without wasting any product.

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเห็นการปรับปรุงที่ชัดเจนในเรื่องความชุ่มชื้นและผิวพรรณเปล่งปลั่งภายในหนึ่งสัปดาห์ สำหรับการปรับปรุงในเรื่องสีผิว เนื้อสัมผัส และความกระชับ การใช้ผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเป็นเวลา 4-6 สัปดาห์จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด